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よくある質問

よくある質問と回答一覧

もし依頼した荷物に破損があった場合、補償はありますか?
A.どうぞご安心ください。
当社では保有全車両が3,000万円まで補償可能な貨物保険に加入しております。
もちろん、お預かりしたお荷物の取り扱いには細心の注意を払って配送させていただきますが、万が一の場合への備えも万全です。
冷蔵便・冷凍便は取り扱っていますか?
A.冷蔵便は引受から配達まで冷蔵温度帯(0~5°C)で保冷してお届けいたします。
冷凍便は引受から配達まで冷凍温度帯(-18°C以下)で保冷してお届けいたします。冷蔵便・冷凍便ともに医薬品から生鮮食料品まで幅広くご利用いただいております。
取り扱いサイズは、1辺の長さが1m以内で、縦、横、高さの合計が1.5m以内。重量は、1個当たり30kg以内です。
早朝、夜間、休日の輸送はお願いできますか?
A.割増料金がかかる場合がございますが、対応可能です。
急なご依頼ですと対応いたしかねる場合もございますので、前もってのご相談をお願いいたします。
対応エリアを教えてください
A.東海三県を中心に、スポット便、1日チャーター便、定期チャーター便など、お客様のニーズに合わせて様々なサービスを展開しております。
全国長距離エリアにも対応いたしますので、長距離便もご相談くださいませ。
バラ出しとパレット積みにした場合とで料金は変わりますか?
A.全体の重量で料金が決まりますので、バラ出し・パレット積みでの違いはございません。
どの出し方でも基本的には同じ料金となります。
見積もりは無料ですので、どうぞお気軽にお問い合わせください。
積載可能重量を教えてください。
A.積載可能重量は、車両によっても異なってまいります。
当社では、15tウイングをはじめとして、15t冷凍ウィング、8t箱車、4tウィング、4t冷凍ウィング、4t冷凍車、2t箱車、2t平車など様々な車種をご用意しております。
詳しくは直接営業所までお問い合わせくださいませ。

株式会社石戸商運